Manchmal passieren schlimme Dinge und Menschen verlieren den Zugriff auf ihr Witchcraft-Konto, zum Beispiel wenn ihr Facebook-Konto aus irgendeinem Grund gesperrt wird. In solchen Fällen können wir den Charakter des Spielers mit dem gesamten vorhandenen Fortschritt auf ein neu erstelltes Facebook-Konto übertragen.
Wenn Sie dieses Problem haben, folgen Sie bitte der nachstehenden Anleitung:
- Versuchen Sie, den Facebook-Support zu erreichen, um den Zugriff auf Ihr bestehendes Konto wiederherzustellen. Manchmal werden Konten irrtümlich gesperrt, und es ist sehr wahrscheinlich, dass Sie den Zugriff nach Kontaktaufnahme mit dem Facebook-Support wiederherstellen können.
- Wenn es keine Möglichkeit gibt, den Zugriff auf Ihr altes Facebook-Konto wiederherzustellen, und Sie sich entschieden haben, ein neues Konto zu registrieren, stellen Sie bitte sicher, dass Sie Zugriff auf die E-Mail-Adresse haben, mit der Sie das gesperrte Konto registriert haben.
- Öffnen Sie das Spiel von Ihrem neu erstellten Facebook-Konto aus und stellen Sie sicher, dass Sie Zugriff auf das Spiel haben. Sie sollten einen neu erstellten Charakter sehen.
- Senden Sie eine Nachricht an support@duckrockets.com von der E-Mail-Adresse aus, mit der das alte (ursprüngliche) Konto erstellt wurde.